En una entrada anterior (ver abajo "La gestión se integra...") decíamos que la ISO (International Organization for Standardization ) había creado el JTCG ("Joint Technical Coordination Group on MSS", en castellano: Grupo de Coordinación Técnica Mixto sobre las Normas de Sistemas de Gestión o NSG), a los efectos de desarrollar una visión conjunta (expresada en una estructura y terminología común) para todas las Normas de Sistemas de Gestión (MSS) de la ISO.Esta "High Level Structure (HLS) and Identical Text and Definitions for Management Systems Standards (MSS)" salida de la reunión de Octubre de 2010 en Viena, ha sido transformada ahora en un Guía (ISO Guide 83) que se encuentra en un período de votación en todos los Comités Técnicos (TC, Technical Commitées) de la ISO, esperándose que pueda ser aprobada en el mes de setiembre de 2011. Sus caraterísticas relevantes son las siguientes:
A. Definiciones idénticas: se trata de un conjunto de 22 definiciones comunes para todos los Sistemas de Gestión agupadas alrededor de los 4 pilares del ciclo de gerenciamiento de Demings (el famoso P-D-C-A, Plan-Do-Check-Act)
B. Estructura de alto nivel y texto idéntico para todas las futuras Normas de Sistemas de Gestión, que estará compuesta por los siguientes títulos:
- Alcance.
- Referencias Normativas.
- Terminos y definiciones.
- Contexto de la Organización.
- Liderazgo
- Planificación.
- Apoyo
- Operación.
- Evaluación del desempeño.
Los capítulos 4 a 9 son los que -a partir de su aprobación- contendrán los requisitos que serán comunes a TODAS las futuras Normas de Sistemas de Gestión de la ISO (Calidad, Medio Ambiente, Inocuidad, Seguridad de la Información, etc.).
En futuras entradas iremos desarrollando detalles relevantes sobre esta importante Guía que impactará fuertemente sobre las Normas que hoy utilizan las Organizaciones para su gestión.
Referencias:
La gestión se integra: nace el JTCG.
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