domingo, 3 de agosto de 2014

ISO 9001 y 14001: caminando juntas, hacia mediados de 2015


Seguramente recordaremos que las normas de sistemas de gestión de la ISO (International Organization for Standardization)  se revisan habitualmente cada cinco años.  Este ciclo ha sido diseñado para garantizar que normas internacionales como la ISO 9001 (gestión de Calidad) y la ISO 14001 (Gestión ambiental) continúen siendo aplicables y útiles para que las Organizaciones puedan alcanzar sus objetivos a través de su uso y cumplimiento.

En este sentido la última revisión de la 14001 data de 2004 y la de la 9001 de 2008:  ambas se encuentran actualmente siendo revisadas pero en un marco bien diferente a los anteriores, como veremos a continuación.  La 9001 tiene 4 revisiones publicadas en 1987, 1994, 2000 y 2008, mientras 14001 tiene publicadas solo 2 versiones: en 1996 y 2004.

En los últimos años se ha visto un aumento en el número de sistemas de gestión y normas específicas que abarcan un número creciente de áreas de negocio: desde una base inicial solo de calidad (1987, 1er versión de 9001), los sistemas de gestión se han ido ampliando para incluir al medio ambiente, la seguridad y la salud en el trabajo, la gestión de la energía, la continuidad del negocio, la inocuidad alimentaria, la seguridad de la información, la gestión de los activos y mucho más.

A medida que el número de normas de sistema de gestión ha ido creciendo, también lo ha hecho la tendencia hacia la integración de los mismos.  Esta integración no había sido nada fácil ni para las normas ni para sus usuarios, hasta que en 2012 la ISO discutió y aprobó su "Annex SL":  una estructura de alto nivel (HLS, High Level Structure) y una terminología básica común para TODOS los sistemas de gestión, una especie de "columna vertebral" sistémica.

Desde entonces nada será igual ya que cada nueva revisión de CUALQUIER sistema de gestión basado en una Norma ISO debe utilizar obligatoriamente y sin cambios esa estructura común y esa terminología:  como rápidamente podemos darnos cuenta, representa un cambio importantísimo orientado a una verdadera integración de los sistemas de gestión. En la práctica esto significa títulos y números de cláusulas idénticos, misma secuencia de las distintas cláusulas, definiciones comunes y tanto texto idéntico como sea posible:  solo las particularidades de cada norma deberán escribirse alrededor.   Este nuevo enfoque también ayudará seguramente a que muchas normas ISO de sistemas de gestión actualmente muy extensas sigan el camino de requisitos generales, "pocas páginas" y mínima documentación que vienen marcando normas más maduras como 9001 y 14001.

En varias oportunidades hemos hablado y dado detalles sobre el Anexo SL (ver a continuación, "Referencias útiles"), por lo que no abundaremos ahora en esos detalles.  Lo importante es que tengamos claros algunos puntos clave:
  1. Las próximas revisiones de ISO 9001 y 14001 serán publicadas JUNTAS por primera vez en la historia, a mediados de 2015.  Ambas se encuentran a nivel DIS (Draft International Standard) ya redactado y en proceso de votación pública antes de fines de este año (10/10/2014 para la 9001 y 28/11/2014 para la 14001). 
  2. Con el resultado de esta votación se redactará el borrador final (FDIS, Final DIS) que -una vez votado y aprobado (14001 en Tokio-Japón, del 2 al 7 de febrero de 2015)-  permitirá la publicación de las Normas hacia junio-julio de 2015.
  3. Ambas normas utilizarán la estructura de alto nivel, lo que hará que sus principales requisitos estén alineados en los 10 capítulos comunes,  facilitando enormemente su implementación, seguimiento y auditoría integrada.
  4. OHSAS 18001 desaparecerá y será reemplazada por ISO 45001 basada en la misma arquitectura, lo que facilitará también su integración con 9001 y 14001 (ver "Referencias útiles", a continuación)
  5. Otras Normas ISO importantes como 27001, 22000, 20000 -entre otras-  irán alineándose en los próximos años e iremos viéndolas cada vez más integradas en la nueva "columna vertebral" común.
Seguramente llevará tiempo hasta que la integración sea completa, pero el camino está trazado y es promisorio:  solo debemos seguirlo y mejorarlo.



Hasta la próxima.
N.E.
- - - - - - - - - - -
 Si Ud. necesita saber más sobre el Anexo SL o sobre los DIS de 9001 y 14001, por favor contactenos.
 

REFERENCIAS ÚTILES:

OHSAS 18001 morirá joven en 2016: la reemplazará la ISO 45001  Publicado en el Blog el 30 de marzo de 2014

ISO 9001 y 14001 comienzan a converger hacia 2015.  Publicado en el Blog el  3 de marzo de 2014
 
Sistemas de gestión verdaderamente integrados: el Anexo SL de la ISO (Antes: ISO Guide 83)  - Publicado en el Blog el 7 de junio de 2012.

Comunicación oficial ISO sobre 9001,   publicada en el sitio web de ISO el 16 de mayo de 2014

Comunicación oficial ISO sobre 14001publicada en el sitio web de ISO el 4 de julio de 2014


- - - - - - - - - - - -