La gestión se integra: nace el JTCG

Se ha creado en la ISO (International Organization for Standardization ) el JTCG ("Joint Technical Coordination Group on MSS (1)", en castellano: Grupo de Coordinación Técnica Mixto sobre las Normas de Sistemas de Gestión o NSG) como parte del desarrollo de una visión conjunta y estructura de niveles de capítulos para todas las Normas de Sistemas de Gestión (MSS) de ISO.

Este Grupo busca desarrollar una Visión conjunta y Estructura de alto nivel (ver abajo), que permitiría ir alineando las nuevas versiones de sus NSG así como las nuevas Normas que vayan apareciendo.

Esto facilitaría -en un futuro próximo- tener las mismas Claúsulas y Subclaúsulas (incluyendo las definiciones) en todas las Normas de Sistemas de Gestión, simplificando así su integración y compatibilidad. Solo se apartarían de este esquema cuando existieran diferencias relacionadas con sus campos específicos de aplicación.

La estructura de alto nivel que se viene discutiendo incluye:

• Contexto de la organización: consideración de las necesidades y expectativas de las partes interesadas, incluyendo clientes y "stakeholders".
• Liderazgo y planeamiento: compromiso, demostración de compromiso y acciones de la gerencia (conducción, management).
• Apoyo: Recursos y otras necesidades que permiten funcionar a la organización.
• Operaciones: Actividades/procesos que hacen que la Organización alcance su propósito o misión.
• Evaluación del desempeño: mediciones y recolección, análisis y uso de datos.
• Mejora: acción para mejorar el desempeño de la Organización

Con relación a las definiciones la metodología de trabajo incluye:

• La búsqueda de todas las definiciones correspondientes a cada término clave, buscándolas en las normas donde están incluídas. Se han listado términos incluídos en las Normas ISO 14001:2004, ISO/IEC 27001:2005, ISO/FDIS 31000, ISO/CD Guide 73, ISO 9000:2005, ISO/IEC 27000:2009, ISO 22000:2005 e ISO 9001:2008, entre muchas otras.
• El análisis cuidadoso de cada definición, para encontrar cuál incluye la menor cantidad de características del concepto en cuestión.
• Seleccionar la que cubre el alcance más amplio, para que pueda ser adaptado a todos los Sistemas de Gestión.
• En caso de no encontrar una definición amplia, preparar un borrador de una nueva para cumplir ese requerimiento.

En pos de la armonización, se está buscando elegir la definición más corta y clara, de tal forma que -si resultara necesario- puedan agregarse detalles correspondientes a campos de aplicación específicos en notas, ejemplos o mínimas modificaciones de las definiciones clave.


(1) MSS: Management Systems Standards

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